1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является ИП Казанцев Владислав Анатольевич (далее — Оператор).
1.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• данные, предоставленные при оплате заказа через платёжные сервисы (обрабатываются на стороне платёжных агрегаторов);
• сведения, автоматически передаваемые сайтам в процессе их использования (IP-адрес, cookies, данные браузера, технические характеристики оборудования, дата и время доступа, рефереры).

2.2. Также может осуществляться обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики, включая, но не ограничиваясь:

• Яндекс.Метрика,
• Google Analytics,
• VK Pixel,
• Meta Pixel (Facebook),
• и другие аналогичные инструменты.

3.1. Данные предоставляются Пользователем самостоятельно при:

• оформлении заказа;
• заполнении любой формы обратной связи;
• регистрации на сайте (если предусмотрено);
• подписке на рассылку или Telegram-канал;
• обращении в службу поддержки;
• участии в акциях и мероприятиях.

3.2. Автоматически собираются технические данные через файлы cookie и сервисы аналитики.

4.1. Персональные данные используются для:

• оформления и исполнения заказа;
• доставки товаров и передачи данных курьерским службам;
• связи с Пользователем по вопросам заказа;
• информирования о статусе заказа;
• обработки обращений и заявок;
• улучшения качества работы сайта;
• рассылки уведомлений при согласии Пользователя;
• ведения статистики и внутренней аналитики;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется:

• обрабатывать данные законно, добросовестно и только для заявленных целей;
• обеспечивать конфиденциальность данных;
• не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом;
• принимать необходимые меры по защите данных;
• удалять или обезличивать данные по требованию Пользователя, если это не противоречит закону.

Персональные данные могут передаваться:
6.1. Курьерским службам и частным курьерам — для доставки заказов.
6.2. Платёжным агрегаторам и банкам-эквайерам — для проведения оплаты заказа.
6.3. Сервисам рассылок, хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам — строго в рамках функционирования сайта.
6.4. Государственным органам — по запросу в рамках законодательства РФ.

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем.
7.2. По запросу Пользователя данные могут быть удалены, если их хранение не требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта).

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных и их обработке;
• требовать уточнения или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• ограничивать обработку;
• обжаловать действия Оператора.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от:

• неправомерного доступа,
• уничтожения,
• изменения,
• блокирования,
• копирования,
• распространения.

ИП Казанцев Владислав Анатольевич
E-mail: support@setsunaiflowers.ru
Тел.: +7 906 093 1537